Работающие демонстрации
Выберите работу, похожую на вашу, и нажмите кнопку. Она сделается у вас на глазах — шаг за шагом, как делал бы человек. В конце вы увидите результат: готовый акт, письмо или карточку дела.
Бухгалтер
Конец месяца, сальдо с контрагентом не сходится. Бухгалтер открывает свою оборотку и чужой акт и сводит их построчно руками — на один акт уходит иногда несколько часов, а на закрытии их десятки. Ошибка потом всплывает в спорах с контрагентом и в вопросах налоговой. ИИ-помощник сопоставляет оба реестра и показывает, из чего именно разница, а следом готовит проект акта сверки и письмо контрагенту. Бухгалтеру остаётся проверить и отправить.
Менеджеры
Обращения приходят из разных мест: на общую почту, в WhatsApp, через форму на сайте, во внутренний портал. Менеджеры разбирают их руками и пересылают между отделами — одно и то же приходит дважды, срочное теряется. Хуже всего, когда отвечает не тот, кто должен: ответ дан от имени компании и может оказаться неверным. ИИ-помощник собирает всё в одно место, раскладывает по отделам, склеивает дубли, считает сроки и готовит черновики ответов. Менеджеру остаётся проверить и отправить.
Любой сотрудник компании
Регламенты написаны — и не работают: все ходят «спросить у Марины». А на часть вопросов регламента просто нет — правило живёт в головах. Марина в отпуске, и процесс спотыкается; ответ зависит от того, кого спросили. ИИ-помощник отвечает своими словами со ссылкой на пункт, а если правила нет — так и говорит, вместо того чтобы выдумать. И показывает, что спрашивают чаще всего и где у компании белые пятна: регламента нет, а вопрос задают постоянно.
Специалист поддержки
Клиенты пишут в чат, на почту, в WhatsApp и звонят — обычными словами, без документов. Оператор выясняет всё руками и просит документы по одному; человек ждёт и теряет доверие к банку. ИИ-помощник собирает обращения в одно место, проверяет, кто пишет, подсказывает нужный документ и заполняет за клиента заявление. Вам остаётся открыть готовую карточку и принять решение.
Оператор контакт-центра
Оператор на линии, клиент спрашивает, за что списали комиссию. Перед оператором скрипт и общий тариф — текст для всех сразу, без цифр этого клиента: проще прочитать вслух или перевести звонок дальше. А клиент потом звонит по четвёртому разу — или получает уверенный ответ, который оказался неверным. ИИ-помощник считает по тарифу на карточке этого клиента, подсказывает фразу вслух и пункт, на который можно сослаться, и говорит, чего обещать нельзя. Оператору остаётся закрыть вопрос с первого раза.
Специалист по приёму документов
Клиент присылает фото и сканы вперемешку, и часто не тот документ — не понял, что нужно. Специалист разбирает глазами, а чего не хватает, выясняется поздно: «дошлите справку», потом ещё одну, и так по три круга. ИИ-помощник проверяет каждый документ по одному порядку — тот ли он, подписан ли, не истёк ли срок, — считает комплект целиком и говорит клиенту всё одним списком. Принимать документ решает специалист.
Специалист по расчётам с партнёрами
Агенты, брокеры и банки присылают реестры на выплату, каждый в своём формате. Сотрудник сводит их в Excel руками — ВПР по нескольким выгрузкам под каждого партнёра, и это отнимает много времени. ИИ-помощник сверяет сам и показывает по каждому полису, почему сумма именно такая: ловит комиссию, выставленную после расторжения договора, задвоенные строки и ставку выше договорной.
Владелец, руководитель компании
Чтобы найти, где компания теряет деньги, эксперт разбирает бизнес руками: читает документы, проводит интервью, структурирует компанию по модулям и критически проверяет каждую находку — 6–9 рабочих дней одного человека. Если эксперта нет, диагностики нет. ИИ-помощник повторяет тот же метод за 25–30 минут: его ИИ-агенты строят карту компании, считают предел возможных потерь, генерируют и проверяют гипотезы. Вам остаётся прочитать список гипотез потерь и расставить приоритеты.
Можно начать с одной кнопки. А можно взять компанию целиком: найти, где теряется больше всего, собрать очередь того, что автоматизировать первым, и пройти её до конца. Через год рутину делают ИИ-помощники, знания остаются внутри компании, а люди занимаются решениями.
Обсудить, с чего начатьРасскажите, какая работа отнимает время у вас, — посмотрим, что из этого можно сделать так же.
Данные адаптированы для демо: компании, контрагенты и люди в примерах вымышлены.