Владелец, руководитель компании
самопроверка…
Диагностика компании — работа эксперта: он читает документы и опросник, проводит интервью с руководителем, структурирует компанию по модулям и работает с гипотезами потерь, ведёт воркшопы с топ-командой, критически проверяет каждую находку и считает деньги так, чтобы сумма не превышала предел, который компания вообще способна терять. Это 6–9 рабочих дней одного человека, календарно — недели.
Чем это заканчивается. Метод целиком держится в голове одного эксперта. Если он занят, в отпуске или ведёт параллельный проект — диагностика ждёт своей очереди. Экспертиза не тиражируется и не масштабируется: два клиента одновременно — уже очередь, десять — физически невозможно.
Реинжиниринг метода, а не просто ускорение